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ग्लोबल आउटेज का सामना करने के बाद, व्हाट्सएप सेवाएं फिर से ऑनलाइन .
ग्लोबल आउटेज का सामना करने के बाद, व्हाट्सएप सेवाएं फिर से ऑनलाइन
डाउनडेटेक्टर पर, जो वेबसाइट वास्तविक समय की समस्या और आउटेज की निगरानी करती है, भारतीय उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए मामले 3,000 से कम हो गए हैं। उपयोगकर्ता रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि व्हाट्सएप को 3:17 AM EDT (12:47 PM) के बाद से समस्याओं का सामना करना पड़ा।
व्हाट्सएप यूजर्स ने बताया है कि ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा है। (HT_PRINT)
दुनिया भर में कुछ घंटों के लिए डाउन, व्हाट्सएप ने अब सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है। “सेवा पूरी तरह से बहाल होनी चाहिए। व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई भी ऑनलाइन वापस आ गया है। ध्यान दें कि अगले कुछ मिनटों में कुछ उपयोगकर्ता अभी भी कुछ छोटी समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं, ”WABetaInfo ने ट्वीट किया ।
डाउनडेटेक्टर पर भी, जो वेबसाइट वास्तविक समय की समस्या और आउटेज की निगरानी करती है, भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए रिपोर्ट किए गए मामले 3,000 से कम हो गए हैं।
इससे पहले, मेटा के स्वामित्व वाले लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप को भारत सहित दुनिया के कई हिस्सों में डाउन होने की सूचना मिली थी। कई उपयोगकर्ताओं ने दावा किया है कि वे अपने व्हाट्सएप खाते में भेजने, प्राप्त करने या यहां तक कि लॉगिन करने में सक्षम नहीं थे।
डाउनडेटेक्टर के अनुसार, उपयोगकर्ता रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि व्हाट्सएप को 3:17 बजे ईडीटी (12:47 बजे) के बाद से समस्याओं का सामना करना पड़ा। यह जोड़ता है, भारत में, लगभग 28,413 उपयोगकर्ताओं ने अपनी वेबसाइट पर लगभग 12:30 बजे समस्या की सूचना दी है। इस समस्या की रिपोर्ट करने वाले 69% लोगों ने संदेश भेजने में समस्या होने की शिकायत की, जबकि 7% को ऐप के साथ समस्या का सामना करना पड़ा और उनमें से 24% ने सर्वर कनेक्शन के साथ समस्या की सूचना दी।
वैश्विक आउटेज
रॉयटर्स के अनुसार, एशिया, यूनाइटेड किंगडम, दक्षिण अफ्रीका और यूरोप के उपयोगकर्ताओं ने व्हाट्सएप पर टेक्स्ट और वीडियो भेजते और प्राप्त करते समय समस्याओं की सूचना दी।
लगभग 0750 GMT पर, आउटेज रिपोर्टिंग साइट डाउनडेटेक्टर ने दिखाया कि 68,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने यूनाइटेड किंगडम में ऐप के साथ समस्याओं की सूचना दी थी। सिंगापुर में 19,000 लोगों और दक्षिण अफ्रीका में 15,000 लोगों ने समस्याओं की सूचना दी।
फ्रांस में व्हाट्सएप यूजर्स को भी इस समस्या का सामना करना पड़ा। रॉयटर्स ने कहा, "व्हाट्सएप ने मंगलवार को फ्रांस भर में कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना बंद कर दिया, पिछले 24 घंटों में डाउनडेटेक्टर पर मेटा प्लेटफॉर्म की स्वामित्व वाली सेवा के बारे में लगभग 9,540 समस्याएं दर्ज की गईं।"
व्हाट्सएप के फीचर आउटेज से प्रभावित
WABetaInfo, पोर्टल ट्रैकिंग समाचार और व्हाट्सएप के बारे में अपडेट सूचित करता है कि निम्नलिखित विशेषताएं प्रभावित हुई थीं।
व्हाट्सएप के फीचर आउटेज से प्रभावित
WABetaInfo, पोर्टल ट्रैकिंग समाचार और व्हाट्सएप के बारे में अपडेट सूचित करता है कि निम्नलिखित विशेषताएं प्रभावित हुई थीं।
चूंकि संदेश अब सर्वर पर प्रेषित नहीं किए गए थे, इसलिए उन्हें समूह या आमने-सामने चैट में नहीं भेजा जा सकता था। यहां तक कि कॉन्टैक्ट्स को नया स्टेटस अपडेट भेजना भी संभव नहीं था, जबकि ब्रॉडकास्ट लिस्ट में मैसेज भेजना अप्रभावी था।
अंतिम बार देखे गए, इसके बारे में, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, जिन्हें समूहों में जोड़ा जा सकता है, और पठन रसीदों के लिए गोपनीयता सेटिंग बदलना संभव नहीं था।
एक नया व्हाट्सएप खाता नहीं बनाया जा सका, न ही किसी मौजूदा खाते का उपयोग लॉग इन करने के लिए किया जा सकता है।
उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल फ़ोटो और अनुभाग के बारे में अपनी जानकारी को बदलने में असमर्थ थे। डाउनटाइम के दौरान, फ़ोन नंबर बदलना अब संभव नहीं था।
उपयोगकर्ता चैट इतिहास का Google डिस्क और iCloud पर बैकअप नहीं लिया जा सकता है।
मेटा मुद्दों का बयान
जैसा कि इस मुद्दे को दुनिया भर में रिपोर्ट किया गया, मेटा ने आधिकारिक तौर पर समस्या को स्वीकार किया। मेटा के प्रवक्ता ने कहा, "हम जानते हैं कि कुछ लोगों को संदेश भेजने में समस्या हो रही है और हम जल्द से जल्द सभी के लिए व्हाट्सएप को बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं।"
I hope the above information will be useful and important.
(आशा है, उपरोक्त जानकारी उपयोगी एवं महत्वपूर्ण होगी।)
Thank you.
Manishaupdate
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